Di GCR92, privasi bukan sekadar kewajiban hukum — ini adalah nilai inti yang kami pegang teguh. Dokumen ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi seluruh pengguna platform kami.
Data Anda, Hak Anda
GCR92 tidak menjual, menyewakan, atau berbagi data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial.
Setiap data yang dikirim antara perangkat Anda dan server GCR92 dienkripsi dengan SSL 256-bit — standar yang sama digunakan perbankan internasional.
GCR92 tidak pernah menjual, menyewakan, atau menukar data pribadi Anda dengan pihak luar untuk tujuan pemasaran atau komersial apapun.
Kami menjelaskan dengan jelas data apa yang kami kumpulkan dan untuk tujuan apa — tidak ada pengumpulan data tersembunyi di balik layar platform GCR92.
Anda memiliki hak penuh untuk mengakses, mengoreksi, atau meminta penghapusan data pribadi Anda dari sistem GCR92 kapan saja.
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk seluruh layanan yang disediakan oleh GCR92 melalui situs web gcr92.app maupun aplikasi mobile resmi kami. Dokumen ini merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan GCR92 dan mengikat semua pihak yang menggunakan platform kami.
Untuk dapat memberikan layanan terbaik, GCR92 mengumpulkan beberapa kategori informasi dari pengguna. Berikut adalah rincian lengkapnya:
| Kategori Data | Contoh Informasi | Cara Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identitas | Nama lengkap, tanggal lahir, jenis kelamin, nomor KTP/Paspor | Formulir pendaftaran & KYC |
| Data Kon tak | Alamat email, nomor telepon, alamat domisili | Formulir pendaftaran |
| Data Keuangan | Nomor rekening bank, nama dompet digital (DANA/OVO/GoPay), riwayat transaksi | Proses deposit & Penarikan |
| Data Teknis | Alamat IP, jenis perangkat, browser, sistem operasi, cookie | Otomatis saat mengakses platform |
| Data Perilaku | Riwayat permainan, preferensi game, durasi sesi, frekuensi login | Otomatis dari aktivitas platform |
| Data Komunikasi | Riwayat percakapan dengan customer service, tiket dukungan | Interaksi dengan tim support |
Data yang dikumpulkan GCR92 digunakan semata-mata untuk tujuan yang legitim dan terkait langsung dengan penyediaan layanan platform. Secara rinci, berikut adalah tujuan penggunaan data tersebut:
GCR92 menyimpan data pengguna di server yang berlokasi di pusat data berstandar internasional dengan sertifikasi keamanan tier-3 dan tier-4. Seluruh infrastruktur penyimpanan data kami dirancang dengan prinsip defense in depth — berlapis-lapis sistem keamanan yang saling melengkapi.
Langkah-langkah keamanan yang kami terapkan meliputi:
Masa Retensi Data: GCR92 menyimpan data pengguna selama Akun aktif dan minimal 5 (lima) tahun setelah penutupan Akun, sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan Indonesia yang berlaku terkait keuangan dan perpajakan. Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapus secara aman menggunakan metode penghapusan yang tidak dapat dipulihkan.
GCR92 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga manapun untuk tujuan komersial. Namun, dalam menjalankan operasional platform, terdapat situasi terbatas di mana kami perlu berbagi data dengan mitra yang terpercaya:
| Pihak Ketiga | Tujuan Berbagi Data | Data yang Dibagikan |
|---|---|---|
| Penyedia Pembayaran | Memproses deposit dan Penarikan | Nama, nomor rekening/dompet, nominal transaksi |
| Penyedia KYC | Verifikasi identitas pengguna | Dokumen identitas, foto selfie, data biometrik dasar |
| Penyedia Game | Menjalankan sesi permainan | ID Akun anonim, riwayat taruhan |
| Otoritas Hukum | Kepatuhan regulasi, investigasi penipuan | Sesuai perintah resmi yang sah |
| Penyedia Cloud | Infrastruktur penyimpanan dan komputasi | Data terenkripsi — penyedia tidak dapat membaca konten |
Seluruh mitra pihak ketiga GCR92 terikat perjanjian kerahasiaan data (DPA) yang ketat dan wajib menerapkan standar perlindungan data yang setara atau lebih tinggi dari yang kami terapkan. Kami melakukan evaluasi berkala terhadap kepatuhan mitra terhadap standar keamanan yang telah disepakati.
GCR92 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda ketika mengunjungi situs kami. Berikut adalah jenis-jenis cookie yang kami gunakan:
Sebagai pengguna GCR92, Anda memiliki serangkaian hak yang dijamin terkait data pribadi Anda. GCR92 berkomitmen untuk memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini secara penuh dan tepat waktu:
Anda berhak meminta salinan lengkap data pribadi yang kami simpan tentang Anda kapan saja. GCR92 akan merespons permintaan ini dalam waktu maksimal 14 hari kerja.
Jika data Anda tidak akurat atau tidak lengkap, Anda berhak meminta pembaruan. Koreksi data dasar seperti nomor telepon dapat dilakukan langsung melalui panel Akun Anda.
Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda. Permintaan ini akan diproses sesuai kewajiban hukum yang berlaku — data wajib simpan untuk kepatuhan regulasi tidak dapat dihapus sebelum masa retensi berakhir.
Anda dapat meminta data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin (seperti JSON atau CSV) untuk dipindahkan ke layanan lain sesuai kebutuhan Anda.
Anda berhak mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data Anda untuk tujuan tertentu, seperti personalisasi konten atau analitik, tanpa harus menutup Akun Anda.
Di mana pemrosesan data didasarkan pada persetujuan Anda, Anda dapat mencabut persetujuan tersebut kapan saja tanpa dikenakan sanksi apapun.
Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak di atas, hubungi tim privasi GCR92 melalui fitur live chat di platform atau aplikasi mobile. Seluruh permintaan akan diproses dalam waktu 14 hari kerja sejak diterima.
GCR92 menerapkan prosedur Kenali Pelanggan Anda (Know Your Customer / KYC) sebagai bagian dari komitmen kami terhadap keamanan platform dan kepatuhan terhadap regulasi anti pencucian uang yang berlaku di Indonesia. Proses KYC dirancang untuk melindungi pengguna — bukan mempersulit.
Dokumen yang biasanya diperlukan dalam proses KYC:
Data KYC yang dikumpulkan diproses melalui sistem verifikasi yang terenkripsi dan hanya dapat diakses oleh tim kepatuhan GCR92 yang berwenang. Dokumen identitas disimpan sesuai ketentuan hukum yang berlaku dan tidak dibagikan kepada pihak lain kecuali atas perintah otoritas hukum yang sah.
GCR92 adalah platform yang secara tegas hanya diperuntukkan bagi pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan, menyimpan, atau memproses data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.
Jika GCR92 mengetahui bahwa data pribadi dari seseorang yang berusia di bawah 18 tahun telah dikumpulkan tanpa disadari, kami akan segera menghapus data tersebut dan menutup Akun yang bersangkutan. Seluruh transaksi yang dilakukan oleh akun tersebut akan ditinjau ulang sesuai prosedur yang berlaku.
GCR92 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data kami, pembaruan regulasi yang berlaku, atau peningkatan layanan. Setiap perubahan akan berlaku efektif sejak tanggal pembaruan yang tertera di bagian atas dokumen ini.
Untuk perubahan yang bersifat signifikan dan material — seperti perubahan mendasar dalam cara kami menggunakan data atau berbagi informasi dengan pihak ketiga — GCR92 akan memberikan notifikasi yang lebih proaktif melalui:
Penggunaan layanan GCR92 yang berlanjut setelah tanggal berlakunya perubahan dianggap sebagai penerimaan Anda terhadap Kebijakan Privasi yang telah diperbarui. Jika Anda tidak menyetujui perubahan tersebut, Anda dapat menutup Akun Anda dan meminta penghapusan data sesuai prosedur yang berlaku.
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin mengajukan permintaan terkait data pribadi Anda, tim privasi GCR92 siap membantu. Anda dapat menghubungi kami melalui saluran berikut:
Kami berkomitmen untuk merespons seluruh pertanyaan atau permintaan terkait privasi dalam waktu maksimal 3 hari kerja untuk pertanyaan umum, dan 14 hari kerja untuk permintaan formal terkait hak data.
Untuk informasi lebih lanjut tentang ketentuan penggunaan platform secara keseluruhan, silakan baca Syarat dan Ketentuan GCR92. Jika Anda ingin memahami lebih lanjut tentang program perlindungan pemain kami, kunjungi halaman Permainan Bertanggung Jawab.
Kami menginvestasikan sumber daya signifikan ke dalam infrastruktur keamanan data agar Anda bisa bermain dengan tenang tanpa khawatir soal privasi.
Aktifkan 2FA di Akun Anda untuk lapisan keamanan ekstra. Bahkan jika kata sandi Anda bocor, tidak ada yang bisa masuk ke Akun Anda tanpa kode verifikasi kedua.
Sistem GCR92 memantau aktivitas Akun secara real-time. Jika terdeteksi login dari lokasi atau perangkat baru yang tidak dikenal, Anda akan segera menerima notifikasi keamanan.
Praktik keamanan dan perlindungan data GCR92 diaudit secara berkala oleh lembaga pihak ketiga yang independen untuk memastikan kepatuhan terhadap standar internasional.
Data Anda dicadangkan secara otomatis setiap hari ke lokasi server yang berbeda-beda. Seluruh backup dienkripsi sehingga tidak dapat diakses tanpa kunci dekripsi yang sah.
Platform GCR92 dilindungi oleh sistem mitigasi DDoS enterprise-grade yang memastikan layanan tetap tersedia bahkan saat terjadi serangan siber skala besar.
Aplikasi mobile GCR92 menggunakan enkripsi lokal untuk menyimpan data sesi dan menerapkan certificate pinning untuk mencegah serangan man-in-the-middle.
GCR92 hadir dengan komitmen nyata terhadap privasi dan keamanan data setiap pengguna. Nikmati ribuan pilihan permainan dengan tenang — karena data Anda ada di tangan yang tepat.
Dengan mendaftar, Anda menyatakan telah membaca dan menyetujui Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi GCR92.